Zimmer, Suiten, Appartements & Ferienwohnungen

Ja, Babybetten stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne kostenfrei zur Verfügung.

Ja, für E-Autos und E-Fahhräder gibt es eine Ladestation im Palais Kayser.

Ja, in manchen Zimmern besteht die Möglichkeit ein Zustellbett anzubieten. Unsere Rezeptionsmitarbeiter beraten Sie diesbezüglich gerne!

Wir versuchen möglichst viele Barrieren zu reduzieren. Da unser Hotel aber aus der Jugendstilzeit stammt, kann es wegen Denkmalschutz nicht rollstuhlgerecht umgebaut werden. Unsere Dependancen, vor allem das Palais Kayer, bieten einen Fahrstuhl und ausreichend breite Flure die Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und Komfort auch mit Rollstuhl bietet.

Ja, unser Internet / W-Lan können Sie kostenfreies nutzen.

Bei Anreise an einem Sonntag erhalten Sie, je nach Verfügbarkeit, ein kostenfreies Upgrade in die nächst höhere Zimmerkategorie!

Ja, wie auch mit dem Speise-/Zimmerservice, können Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet täglich von 07.00 bis 11:00 Uhr auf Ihr Zimmer bringen lassen. Bitte sprechen Sie dafür mit unseren Servicemitarbeiter (Tel. »118«).

Nein, der Wellness- & Saunabereich steht exklusiv unseren Hotelgästen zur Verfügung.

Gerne sind wir Ihnen zur An- sowie Abreise mit Ihrem Gepäck behilflich. Bitte sprechen Sie unser Rezeptionsteam bei An- /Abreise darauf an Wussten Sie, dass Sie vor Ihrer Reise Ihren Koffer bereits bei bestimmten Gepäckversandanbietern aufgeben und diesen ebenfalls wieder abholen lassen können? Nach Zustellung Ihrer Koffer werden diese von unserem Rezeptionsteam bis kurz vor Ihrer Anreise sicher aufbewahrt und am Anreisetag selbst auf Ihrem Zimmer bereitgestellt. Nach Ihrer Abreise verwahren wir Ihre Koffer so lange, bis das von Ihnen beauftragte Gepäckversandunternehmen diese bei uns abholen lässt. Diesen Service bieten wir unseren Gästen selbstverständlich kostenfrei an. Es sind rein die anfallenden Kosten des Versandanbieters zu zahlen. Unser Rezeptionsteam steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung

Ja, von Familienfeiern bis hin zu Firmenveranstaltungen. Unser Rezeptionsteam berät Sie gerne über Ihre Veranstaltungsmöglichkeiten in unserem Hause!

Grundsätzlich sind Hunde gerngesehene Gäste in unserem Hotel. Für den gemeinsamen Urlaub mit Ihrem Vierbeiner stehen Ihnen ausgewählte Zimmer (nicht jedes Zimmer ist mit einem Hund bewohnbar) für einen unbeschwerten Urlaub mit Ihrem Liebling zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Hunde nicht ins Restaurant „Belle Epoque“ mitgeführt werden dürfen. Unsere Stübchen sowie die Bar sind hingegen hundefreundlich. Bitte führen Sie Ihren Hund im Hotel immer an der Leine und sorgen dafür, dass dieser sich auf dem Zimmer ruhig verhält. Informieren Sie stets unser Rezeptionsteam darüber, ob Sie Ihren Hund mit zum Frühstück sowie zum Abendessen bringen werden, damit wir Ihnen einen passenden Tisch bereithalten können. Wir bitten Sie zudem darum, bei Verlassen des Zimmers ohne Ihren Vierbeiner, das rote Schild „Bitte nicht stören“ von außen an Ihrer Tür anzubringen. Somit vermeiden Sie, dass unser Reinigungspersonal weder sich noch Ihren Hund auf dem Zimmer erschreckt. Bei Verunreinigungen sehen wir uns leider dazu gezwungen, eine entsprechende Reinigungsgebühr zu erheben. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet im Restaurant „Belle Epoque“ steht Ihnen täglich von 7.00 bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Es besteht freie Platzwahl!

In unserem Restaurant „Belle Epoque" reichen wir Ihnen täglich unsere ausgewählten Menüs von 18.00 - 20.30 Uhr. Tischreservierungen werden empfohlen. Unsere kleine Karte reichen wir Ihnen in der Saison täglich von 13.00 bis 21.00 Uhr. In der Nebensaison gibt es Abweichungen. Bitte sprechend Sie hier unser Rezeptions- oder Restaurantteam an.

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.

Sie können in Bar, per Electronic Cash (EC) und Kreditkarten (Mastercard, Maestro, VISA,) Ihre Rechnung begleichen. Kleiner Tipp: Kreditkarten-Limit Sollten Sie Ihre Hotelrechnung am Ende Ihres Aufenthaltes mit Ihrer Girocard (Maestro/VPAY) oder Kreditkarte begleichen wollen, informieren Sie sich bitte im Vorfeld bei Ihrer Bank über Ihr bestehendes, tägliches Kartenlimit.

Ja, eine kleine Auswahl an verschiedenen Kopfkissen bieten wir an. Bitte wenden Sie sich hierfür an die Mitarbeiter unserer Rezeption (Tel. »9«)

Ja, auch vegetarische Speisen befinden sich auf unserer Speisekarte. Für rein vegane Speisen oder Fragen zu Allergien oder Unversträglichkeiten beraten Sie gerne unsere Mitarbeiter.

Alle Dependenacen befinden sich in unmittelbarer Laufweite vom Haupthaus. Unser Wellnesshaus, das Galerie'chen und Haus Havenstein sind über eine Brücke mit dem Haupthaus verbunden. Einen Überblick finden Sie im Lageplan.

Ja. Gerne servieren wir Ihnen ausgewählte Speisen während unserer Küchenzeiten auch auf Ihrem Zimmer. Unsere Servicemitarbeiter beraten Sie gerne über unsere tagesaktuellen Speisenangebote (Tel. »118«) und frischen Kuchenvariationen. Restaurantküche: 18.00 - 20.30 Uhr Kleine Karte: 13.00 bis 21.00 Uhr In der Nebensaison gibt es Abweichungen

Renigung / Wäscheservice Bitte geben Sie Ihre Wäsche mit einem entsprechenden Hinweis an unserer Rezeption ab. Eine Preisliste und ein Wäschebeutel befinden sich in Ihrem Kleiderschrank. Unser Rezeptionsteam informiert Sie im Anschluss, wann Sie mit der gewaschenen Wäsche rechnen dürfen. Bügelservice Nach vorheriger Absprache (Vereinbarung der möglichen Abgabezeit) erhalten Sie Ihr Bügelstück innerhalb einer Stunde von uns zurück. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption (Tel.: +49 (6541) 703-9).